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备考指南 > 信息化基础知识

Chapter04 信息化基础知识

大纲要求：

  4.1信息与信息化  
  4.2政府信息化与电子政务  
  · 政务信息化的服务对象  
  · 电子政务的概念、内容和技术形式   
  · 电子政务建设中政府的作用和地位  
  · 我国政府信息化的策略  
  · 电子政务建设的过程模式和技术模式   
  4.3企业信息化与电子商务  
  · 企业信息化的概念、目的、规划和方法   
  · 企业资源规划(ERP)的结构和功能   
  · 客户关系管理（CRM ）在企业的应用   
  · 企业门户   
  · 企业应用集成   
  · 供应链管理（SCM）   
  · 商业智能（BI）   
  · 电子商务的类型及相关标准 
  4.4 信息资源管理  
  4.5 CIO的职责、条件和重要性  

知识点

4.1信息与信息化

4.2政府信息化与电子政务 · 政务信息化的服务对象 · 电子政务的概念、内容和技术形式 · 电子政务建设中政府的作用和地位 · 我国政府信息化的策略 · 电子政务建设的过程模式和技术模式

4.3企业信息化与电子商务 · 企业信息化的概念、目的、规划和方法 · 企业资源规划(ERP)的结构和功能 · 客户关系管理（CRM ）在企业的应用 · 企业门户 · 企业应用集成 · 供应链管理（SCM） · 商业智能（BI） · 电子商务的类型及相关标准

4.4 信息资源管理

4.5 CIO的职责、条件和重要性