cpu 100%

[GiovannaTes]

Salve, dal 24 dicembre quasi a scadenza di un bando l'applicativo ha iniziato a saturare la cpu con il processo "/opt/alfresco-community/java/bin/java -Djava.util.logging.config.file=/opt/alfresco-community/tomcat/conf/logging.properties -Djava.util.logging.manager=org.apache.jul...", dai log non ci sono particolari evidenze di cosa può causare il problema, solo nei processi si evince una serie di connessioni a postgres come di seguito

postgres 1934 1251 0 11:15 ? 00:00:04 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(47846) idle
postgres 1935 1251 0 11:15 ? 00:00:03 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(47848) idle
postgres 1936 1251 0 11:15 ? 00:00:04 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(47850) idle in transaction
postgres 1937 1251 0 11:15 ? 00:00:01 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(47852) idle in transaction
postgres 1938 1251 0 11:15 ? 00:00:01 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(47854) idle in transaction
postgres 1939 1251 0 11:15 ? 00:00:00 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(47856) idle in transaction
postgres 1941 1251 0 11:15 ? 00:00:02 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(47860) idle in transaction
postgres 1942 1251 0 11:15 ? 00:00:03 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(47862) idle in transaction

che man mano aumentano fino a bloccare completamente il server portando al cpu in saturazione.
Potrebbe darci indicazioni su cosa può causare il problema o come procedere per ulteriori analisi.

Saluti
Giovanna

[mspasiano]

Salve, che versione di Alfresco e Postgres avete?

[GiovannaTes]

per Postgres la versione è 9.2.24, mentre alfresco è la versione 5.2.0

[mspasiano]

Putroppo con le sole informazioniche mi hai fornito non riesco a ricreare il problema, potresti provare a modificare il pool di connesioni verso postgres come indicato qui: https://hub.alfresco.com/t5/alfresco-content-services-forum/alfresco-millions-connection-to-postgres/m-p/306707/highlight/true#M24025

[GiovannaTes]

ho effettuato la modifica ma la situazione è rimasta invariata. Pultroppo non riesco a darle maggiori informazioni perchè non ho elementi, se le posso inviare qualche file mi dica pure. Questo è quello che vedo nei processi

root 15466 1 99 15:54 ? 00:10:48 /opt/alfresco-community/java/bin/java -Djava.util.logging.config.file=/opt/alfresco-community/tomcat/conf/logging.properties -Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManage
root 15533 2 0 15:54 ? 00:00:00 [kworker/0:0]
postgres 15541 1251 0 15:54 ? 00:00:00 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60016) idle
postgres 15544 1251 0 15:54 ? 00:00:00 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60022) idle
postgres 15545 1251 0 15:54 ? 00:00:01 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60024) idle in transaction
postgres 15546 1251 0 15:54 ? 00:00:00 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60026) idle in transaction
postgres 15547 1251 0 15:54 ? 00:00:00 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60028) idle
postgres 15548 1251 0 15:54 ? 00:00:01 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60030) idle
postgres 15549 1251 0 15:54 ? 00:00:01 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60032) idle
postgres 15564 1251 0 15:55 ? 00:00:00 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60038) idle
root 15587 15466 0 15:55 ? 00:00:00 /opt/alfresco-community/libreoffice/program/.soffice.bin -accept=socket,host=127.0.0.1,port=9100;urp;StarOffice.ServiceManager -env:UserInstallation=file:///opt/alfresco-community/alf_data/
root 15591 15587 0 15:55 ? 00:00:00 [.soffice.bin]
postgres 15760 1251 0 15:56 ? 00:00:00 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60060) idle
root 15827 2 0 15:57 ? 00:00:00 [kworker/1:2]
root 15839 1 24 15:58 pts/0 00:00:55 java -jar /root/cool-jconon-template/target/selezioni-template.war --rrd.path=remote-shared,remote-single-model --user.admin.password=2050Svecchiamo!!! --server.servlet.context-path=/ --rep
xymon 15889 1 0 15:58 ? 00:00:00 /bin/sh
xymon 15892 15889 0 15:58 ? 00:00:00 vmstat 300 2
postgres 15971 1251 0 15:59 ? 00:00:00 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60106) idle
postgres 15972 1251 0 15:59 ? 00:00:00 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60108) idle
postgres 16003 1251 0 15:59 ? 00:00:00 postgres: alfresco alfresco 127.0.0.1(60136) idle

e ho appena riavviato il servizio in quanto ho effettuato la modifica

[mspasiano]

Guarda il problema potrebbe essere dovuto a SOLR che sta cercando di indicizzare le transazioni jn sospeso, puoi verificare nei log specifici, poi magari puoi fermarlo e riavviare Alfresco senza SOLR e verificare se il problema persiste.

[GiovannaTes]

nei log di postgres ho questo errore:
FATAL: terminating connection due to administrator command

per il log solr invece ho l'errore:
ERROR [org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker] Tracking failed
org.alfresco.solr.TrackerStateException: 11300006 The trackers work was rolled back by another tracker error
at org.alfresco.solr.SolrInformationServer.canUpdate(SolrInformationServer.java:3238)
at org.alfresco.solr.SolrInformationServer.commit(SolrInformationServer.java:773)
at org.alfresco.solr.tracker.ContentTracker.doTrack(ContentTracker.java:111)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)

[mspasiano]

Ciao, dopo un po di verifiche, credo che la soluzione migliore sia quella di aggiornare le versioni sia di Posgres che di Alfresco, anche perché quelle che mi hai indicato non sono più supportate, per le versioni puoi fare riferimento a quelle presenti qui: https://github.com/consiglionazionaledellericerche/cool-jconon-template/blob/master/docker-compose/docker-compose.yml

[GiovannaTes]

Ciao, avendo istallato Alfresco e Jconon senza docker potresti indicarmi la procedura per l'aggiornamento?

[mspasiano]

Ciao, potresti seguire questi guida: https://hub.alfresco.com/t5/alfresco-content-services-blog/upgrading-from-alfresco-5-2-installer-to-alfresco-7-0-docker/ba-p/307326