{% embed url="https://youtu.be/d8d9v5\_DaSU" %}
- Диана: не успела много, обрабатывала входящие запросы, общались со Свободой. Доделываем медиа-кит, есть помощь с месседжами. Подумать насчет презентации, слайды, контент. Начали отвечать люди из закрытых сообществ, wetech хотят помимо информационной поддержки и усилить нашу компанию. Много крутых фаундеров, кто-от занимается и может к нам подключиться. Завтра над этим засяду. Пингуйте меня лично
- Макс: см месседжи
- Сая: ищу связь психподдержка + коммуцникация, также праздники и веселье
- Юля: по графитит – трафарет готов, Сережа расклеивает. Очень энергозатратно. Нужен еще валик и краска, может быть на будущее. Нац служба здоровья написала – хотят делать бота, который будет отвечать на вопросы по коронавирусу. У них есть 400 ответов, нужен перевод; Можем через нашего бота. Нужна помощь создать убедительный месседж в саппортёрэпп. Там поддержка для бота. (Диана поможет).
- Ден: занимался делами по фоловерс, есть пару вещей которые хочется озвучить
- Виталик: бот готов, нужны операторы. Нужен лид по маркетингу и продвижению ботта. Определить его стратегию и контроллировать что он естьт везде в наших месседжах. Где и как его продвигаем.
- Алекс: только подключился, говорите если что не так. Вижу как врачи не видят эти материалы, давать новое и актуальное. Через жену с большим кол-вом фолловеров, подключилось очень много людей. Оказалось что переводы дублируются. В группе много врачей и биологов. Сайт – очень много всего, если бы подключился – то через оператора. Пусть он объяснит. Можно сократить, только дискорд – нормально. Переводчики с мед образованием, подключал бы сюда. Составим бы четкий онбординг план. Или подключать людей лично. Есть контакты (я во Львове) с ключевыми людьми-инфекционистами. Они очень заняты конечно. Есть врачи, которые не призваны, кто готовы, но заняты лечением больных. Есть совмещенные знания. Знают 90% всего. Проблема не в материалах а способах распространения. Вопросы тренинга, документы в мобильной форме (не PDF). Нужно подумать – отдельное направление движения (нужны люди или гайды для обучения? есть партнеры). Врачи не знаю про приказ и протоколы лечения. Им не пришла СМС.
- Женя: вопросов нет, смотрю что происходит. Сделали несколько видео – дальше авторское видео по ментальной поддержке.
- Аркадий: написал – со вт чувствую горящий дом и полнейший хаос. Думал появится четкая организационная структура. Должна быть больше вертикальной. И помощники. Я больше по бизнес процессам. Смотрю когда компания занимается 1-2 задачами более эффективно. Тут вижу не эффективно. Либо нужно выбрать какие задачи мы решаем. Было бы более эффективно, кажется растрачиваем усилия. Люди приходят с четким вопросам, а ответ они не получают. Много разговоров, нужен модератор. В дискорде кто-то скинул на сообщество ИФ. Сейчас фб контент страшный, отчет лучше не писать. Посмотрите на Одесский штаб. Контент там более четкий и правильный. У нас есть ютюб.
Назначение: новые коммуникационщики-волонтеры знают как помочь
Создаем
список информационных партнеров + лого
- Врачам
- кампания "Врачи – герои"
- развешивать распечатки про помощь с поддержкой
- ставим рамочку в фейсбуке
- распространять информацию что нужно поддерживать врачей (например подвозили)
- Волонтеры
- публиковать понятные отчеты о работе
- список актуальных задач
- Уязвимые слои населения
- наружная реклама
- телевидение
- радио
- звонить пожилым
Формат коммуникаций в соц сетях, сделают форматы для коммуникации
Очень много информации, люди не до конца понимают все ли правильно или верифицирован. Предложили уменьшить количество материалов, но улучшить качество. Нужно ли нам это?
Легкий развлекательный контент (Диане нравится)
...
Кто что делает? + отвественные
можем ли мы им помочь и как
Перенести в дискорд? В телеге слишком много, там только КОВИД. В чатах можно пропустить
Как убить 2 зайца одновременно
По штукам которые мы делаем
- Диана: было классно, созвоны становятся более сложными. Круто что обсуждаем. давайте не распыляться на множество задач, сфокусироваться на наших целях. Продолжать рассказывать, двигаться дальше
- Макс: спасибо, чувствую напряжение, думаю решив его мы улучшим нашу работу.
- Виталик: спасибо всем, появилось много вопросов, нужно начать что-то с этим делать. Приоритезировать и откидывать все остальное. Ресурсов не хватит, не брать новые задачи и разобраться с тем что есть
- Юля: недовольна сегодняшними результатами звонка. Не нужно лить воду и придумывать новые вопросы, отвечать на сегодняшние вопросы. Испытаю напряжение. Буду учиться лучше справляться с эмоциями, быть легче. Предлагаю писать сколько времени люди могут отдавать движению. Было бы хорошо понимать. Надеюсь завтра будет лучше
- Аркадий: не воспринимайте близко к сердцу, не хотелось бы давать дискомфорт, но не могу не сказать. Вижу много затрат. Вопросы без ответов – можем их бросить и сконцентрироваться на четких проблемах и задачах. Даже 2-3 задачи это очень большая помощь. Вы меня чуть успокоили этим звонком. Напряжение естественно, можно посмотреть по сторонам
- Сая: спасибо за созвон, справимся с этим психологически
- Женя: попал на половине разговора, нужно организовать четкие рабочие группы. Не будет напряжения не будет рабочих групп. Перетремся.
- Ден: след созвон