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blacklisten von Usern #
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Bannen von Usern # Als Knopf neben bzw. in Ticket.
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Vorschau des Tickets -> Ticket freigeben bzw. Ticket-Validierung (vom Server und Agents)
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Mods & Supporter -> Tickets nur schließen, beantworten, freigeben
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Admins & "Owners" -> Tickets archivieren/Vollsten Zugriff auf Panel
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vllt. noch eine App :]
in App: Einmaliger Code per Email.